Cuidados com a sua peça ZZ.ACT

Lavagem:

Lave à mão ou na máquina no ciclo delicado, sempre com água fria (até 30 °C).

Utilize sabão neutro e evite alvejantes ou amaciantes, que comprometem as fibras e a maciez do tecido.

Não deixe de molho por períodos prolongados.

Dica extra: lave a peça pelo avesso e junto com cores semelhantes para preservar sua aparência.

Secagem:

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Não torça a peça.
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Seque à sombra, em local arejado.
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Não utilize secadora e evite totalmente o ferro de passar.

Atenção especial

Evite atrito com superfícies ásperas, velcro ou objetos pontiagudos, eles podem puxar fios e danificar o tecido.

Guarde em local seco e plano ou pendurado de forma que não deforme a modelagem.

Na ZZ.ACT, entregamos qualidade, mas a durabilidade também depende do seu cuidado.

Usou corretamente? Água fria, sabão neutro, nada de secadora ou amaciante, e atenção para não prender 
no velcro ou sentar em superfícies que possam desgastar o tecido? Então sua peça vai continuar impecável por muito mais tempo.

Trocas e Devoluções

Prazo:

Você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após receber seu pedido.

Condições para troca:

A peça deve estar sem sinais de uso, sem manchas, odores ou alterações (como ajustes, cortes ou tingimento).

É necessário manter as etiquetas originais e a embalagem intacta.

Peças danificadas por lavagem ou uso inadequado não são elegíveis para troca.

Assim que recebermos sua peça, faremos uma análise para confirmar se está dentro dos critérios e, então, daremos sequência ao processo.

Como solicitar:

Envie um e-mail para [email protected] com:

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Número do pedido
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Nome completo
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Motivo da troca
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Foto da peça
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Importante:

Não realizamos trocas de peças em promoção.

Não efetuamos reembolso por arrependimento após o prazo de 7 dias.